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    時間:2021/8/30 17:42:24 來源:www.maplesshamli.com 作者:nsoft 點擊:6132次

    一、產品簡介

    傳統的調研方式存在很多弊端,單位或企業時常完成一些調查范圍廣、對象基數大、業務復雜的調研工作。調研過程中數據需要通過層層流轉才能進入統計階段,這種調研模式效率低下;流程復雜;數據難以管控;信息交互不及時,期間存在數據丟失和泄露的風險,目前市場上成熟的調查系統都將數據存儲在云端,以提供時限服務的形式運營,這樣的方式無法讓企業或單位的數據安全得到根本保證。

    南軟以先進管理理念為指導,追求卓越,以設計市場一流產品為目標,通過問卷調查系統的建立,從數據管理和采集信息化出發,為各單位與企業提供通用、統一、具有擴展性的數據管理系統,以信息化手段規范管理通過傳統方法采集數據的工作事項,為用戶提供無紙化、個性化、智能化的信息數據管理服務。

    問卷調查系統同時支持web端和移動APP端。

    二、功能設計

    2.1系統設計

    2.1.1架構設計

    Web端架構:

    使用B\S架構體系,提供全程的線上服務。

    整體使用MVC模式,采用“大前端”架構(前端與后端完全分離),前端(View)采用HTML+CSS,使用AJAX+Json來實現前后端交互。前端頁面采用Layui框架,后端部分,業務邏輯(BLL)與數據庫訪問層(DAL)分離開,此種架構方式可降低代碼的耦合性,提升開發效率。系統使用Entity Framework+ADO技術數據庫交互,數據庫使用SQL Server 2016。

    后端WebAPI服務,前端請求全部通過調用后端封裝的接口進行操作。

    移動端:

    基于Vue的uniApp+H5搭配WebAPI提供的API接口實現APP應用,開發效率高、穩定性強。業務邏輯(BLL)與數據庫訪問層(DAL)分離,降低功能代碼的耦合性,提升系統的開發效率。系統主要使用Entity Framework+ADO技術操作數據庫, 數據庫使用SQL Server 2016。

    Web移動端數據共享,針對不同應用場景開發兩套系統,優化用戶體驗。

    1.1.1.1 

    2.1.1.1 

    3.1.1.1 

    4.1.1.1 

    2.1.2主要流程

    問卷調查是根據不同對單位或企業調研而設立的項目,主要包含幾個主要流程點:   

    創建問卷、編輯問卷、發布問卷、問卷推送、問卷填寫、調查結果統計。

    2.1.3網絡架構設計

    系統數據庫服務、應用程序邏輯、中間層組件部署在應用服務器上。用戶使用移動設備通過下載并安裝APP應用,即可訪問系統服務。

    web端則通過瀏覽器訪問指定的頁面,前端頁面通過Https請求訪問webapi的接口即可完成服務流程。

    物理上使用防火墻隔離信任區和非信任區。應用服務器、數據庫服務器部署在防火墻后面的信任區,客戶端處于非信任區,客戶端通過指定端口訪問Web服務器。如圖所示:

    2.1.4系統技術架構

    系統的邏輯結構,從下至上,依次為系統網絡和服務器,這里主要指硬件內容。往上是操作系統和數據庫,這是系統的基礎支撐環境。再往上是中間件和基礎件,這是系統模塊化和組件化的基礎。最后是應用模塊和用戶界面。

    通過系統邏輯結構圖可以清晰的了解到,系統具有良好的可擴展性和安全性,可以根據實際需求情況,在現有功能基礎上,靈活添加新的功能模塊。

    2.2功能詳細設計Web

    為了滿足用戶對數據采集和管理的需求,系統包含以下功能:賬號注冊、重置和修改密碼、用戶基本信息設置、問卷創建、問卷管理、問卷編輯、問卷置、問卷推送、問卷填寫(App)、問卷填寫(網頁)、證書管理、證書編輯、印章管理、抬頭管理、問卷填寫詳情、問卷填寫情況與導出、證書的頒發與領取、證書審核、證書領取記錄、APP更新、消息中心、回收站、邀請碼管理。

    2.2.1用戶及個人設置功能

    系統使用手機短信和邀請碼的方式來驗證用戶的有效性,防止惡意注冊操作,邀請碼通過管理員進行發放。

    用戶需要通過發送驗證碼至指定手機號碼,填寫相應的驗證碼和管理員發放的邀請碼才能完成注冊,要求填寫兩次密碼,兩次密碼需一致才能提交注冊信息。手機號碼需驗證格式是否正確,攔截不合規的注冊信息提交,并做出相應提示。           

    與注冊賬號類似,重置密碼要求在更改密碼時驗證手機短信,驗證通過后才可修改,重置密碼在登錄前操作。修改密碼在登錄后操作,修改密碼需要輸入原密碼,不需要驗證手機短信。

    修改密碼需要驗證兩次密碼,兩次密碼需要必須一致、驗證碼正確才能完成修改。

    包括用戶名、昵稱(姓名)、性別、生日、所在城區、郵箱、所屬單位、備注,并支持自由更換個人頭像。

    2.2.4問卷創建

    系統采用先創建空白問卷后編寫問卷的設計,問卷名稱長度不超過50個字。待問卷創建完成后,系統自動跳轉至問卷編輯頁,問卷創建編輯和問卷創建可單獨使用,保證問卷內容的配置寬度,優化用戶體驗。

    2.2.5問卷管理

    問卷可以隨時停止與發布,調查停止后將無法繼續提交問卷,調查過程中可修改調查內容、問卷填寫時間、填寫范圍、是否頒發證書等,但匿名問卷無法頒發證書。要求問卷列表根據搜索欄關鍵字實現模糊搜索,支持一鍵清空關鍵字實現去除篩選。

    2.2.6問卷編輯

    問卷被創建成功后就會在問卷列表新增一行數據,新增的調查屬于空白調查,可配置所有項。

    當前系統支持單選題、多選題、填空題、評分題、單選矩陣題、多選矩陣題。單選和多選矩陣題可支持更深緯度的提問,即一大題支持多項分組功能,該功能通常在業務邏輯相對復雜或調查對象屬性較多時使用。

    允許設置是否必答;配置最多及最少選擇項數;填空題支持文本類型驗證(整數、小數、日期、手機號、固話、手機或固話、郵箱、身份證號、QQ、漢字、中文姓名、英文);支持最多及最少字數校驗;支持自由添加或刪除選項(單選、多選、評分、單選矩陣、多選矩陣;支持上移下移調整題目位置;復制已創建題目(包含題目內容、選項內容、數量等);禁止保存內容一致的試題選項。

    問卷生成后,所有問卷配置項均支持創建后動態修改,如問卷名稱、開始時間、結束時間、問卷范圍等。最大限度提升編輯的寬度,提升容錯性。

    系統內部附帶各種調查試題常用模板,如姓名、性別、手機號、日期、單位模板,選擇模板后,系統自動配置其試題內文本內容的格式校驗項。用戶可以使用模板快速生成問卷。 

    2.2.7問卷

    問卷設置主要修改的是問卷屬性,它與問卷內容本身無關,可配置問卷開始時間、結束時間、是否開啟問卷范圍限制、是否實名填寫、是否頒發證書、證書是否授權等。

    問卷調查支持配置填卷范圍,即超出此范圍后無法提交問卷,該功能在PC設備上也可以實現定位效果(即IP定位),經度可達±100米。 

    2.2.8問卷推送

    與傳統調查模式不一樣,問卷支持采用二維碼的方式進行推送,系統根據問卷鏈接生成二維碼圖片,參與者直接通過掃描組件即可參與調查。

    使用各大社交平臺進行問卷推送,很快就能獲得龐大的用戶基數,這是傳統調查模式所不能企及的。  

    2.2.9問卷填寫

    微信或QQ的掃描功能對推送的二維碼進行掃描后,即直接填寫問卷。

    提交問卷時按照配置的規則驗證答卷是否符合標準,不合格的問卷不允許提交。

    問卷填寫完成后,如需頒發證書,那么系統會根據填寫的個人信息直接頒發證書文件。

    提交時對各小題設置進行規則校驗,即按照創建配置的試題校驗規則對答卷進行內容校驗。

    如果問卷類型是實名類型,提交后需要填寫個人基本信息,包括答題者姓名、性別、電話號碼、郵箱、QQ或微信,個人信息再填寫完成后自動記錄,下一次領取時自動填寫內容。 

    2.2.11證書管理

    證書文件指的是在用戶在完成調查后,需要按照調查結果來頒發榮譽證書或學分證書等文件。通常來說一份證書會包含抬頭、印章、領取人、正文、頒發日期、領取單位等內容。

    證書管理的主要內容就是對證書文件新增、修改、刪除操作,證書文件支持按關鍵字進行模糊搜索操作。

    2.2.12證書編輯

    證書中所有的內容均支持自定義編輯操作。

    1.支持自定義編輯證書標題、正文、落款單位、水印文本、抬頭圖片、印章圖片。

    2.允許正文空格、回車等格式保留。

    3.根據自身需要設置印章是否透明,當圖片透明時可自動填充證書頒發時間和落款單位。

    4.編輯的同時支持證書預覽效果。 

    2.2.13印章管理

    此處的印章指的是證書文件中單位印章,一般來說證書要求必須使用頒發單位的印章文件(圖片)。

    可從設備本地存儲直接上傳印章圖片至個人賬號的印章相冊中。支持印章名綁定,根據印章名綁定證書文件。

    為了保證證書文件布局正確,印章圖片固定長寬比例(實際效果可在編輯問卷的預覽功能中看到)。

     

    2.2.14抬頭管理

    此處的抬頭指的是證書文件中單位抬頭,一般來說證書要求必須使用頒發單位的抬頭文件(圖片)。

    可從設備本地存儲直接上傳抬頭圖片至個人賬號的印章相冊中。支持抬頭名綁定,根據抬頭名綁定證書文件。

    為了保證證書文件布局正確,抬頭圖片固定長寬比例(實際效果可在編輯問卷的預覽功能中看到)。

    2.2.15問卷填寫情況與導出

    將問卷的所有填寫人以列表的形式展出。支持以答卷方式還原問卷(含填寫人答案)。

    一般來說,當調查結束后,舉辦人會需要調查的詳細內容,例如參與人的總數、選項占比、每一道題的填寫情況等。為了保證系統的調查數據能夠取做它用,系統專門提供了調查結果下載填寫情況的入口,它可以導出excel文件。內容包含每一個問題的填寫情況,并對導出的文件進行了閱讀理解說明。 

    5.1.2.16證書頒發領取

    當調查舉辦人選擇使用頒發證書功能時,參與調研的人員在填寫問卷后達到標準即可領開始取證書。

    證書的發放方式有兩種,一是通過瀏覽器下載到本地設備;二是發送到指定郵箱地址。


    5.1.2.17證書審核

    在填寫完個人信息后,申請信息通過消息推送的方式通知上級特定部門審核,審核通過后,以消息的形式回執調查舉辦人,調查舉辦人將授權的證書推送給指定的人領取證書文件。 

    5.1.2.18  證書領取記錄

    當問卷被配置為領取后立即頒發證書,那么每一位參與調查的人員都有相應的證書領取記錄,比如提交個人信息后沒有領取證書或已經領取過又丟失了證書文件的。系統根據領取記錄匯總表格,調查舉辦人可根據領取記錄查閱當前證書領取狀況,且可以再次將證書文件頒發給相應的領取人員。 

    2.2.20 消息中心

    點擊主頁右上角的小鈴鐺即可進入消息中心。當前消息主要分為兩大類,一是證書審核消息,二是系統消息。

    如果問卷勾選了證書領取審核選項,那么領取人在領取證書時要求必須要經過審核員同意才可領取證書。當領取人提交個人信息后,系統隨機發送領取消息給審核人員,審核人員可在審核消息中直接審批領取請求。

    2.2.21  回收站

    當問卷被刪除后,問卷將會從問卷列表移除,但系統會將問卷數據保留一個月的時間,用戶可以在回收站找到它。

    可對回收站內的問卷進行三種操作:

    支持恢復數據,恢復后的數據仍保留有之前的問卷內容和填寫數據;同樣支持僅恢復問卷;允許徹底刪除問卷,刪除后系統不再保留問卷的任何數據。

    系統自動刪除時間超過一個月的問卷,被清除的問卷無法恢復。 

    2.2.22邀請碼管理

    系統通過發放邀請碼的方式進行賬號管控工作。用戶如果想要注冊賬號,必須聯系管理員獲取系統邀請碼(邀請碼在web和App端均可使用)。

    邀請碼列表支持直接導出至excel文件。  

    2.2.23權限管理

    系統角色分為超級管理員和普通用戶兩種,邀請碼管理和權限管理兩項功能僅有超級管理員可以使用。

    支持按姓名或用戶名搜索用戶,支持修改用戶角色。

    2.3問卷調查(APP)

    問卷調查系統支持移動APP端服務,實現了Web端所有的功能。

    支持自動檢測更新功能。



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